CQ9电子官方网站中通接手乐家快递柜谁获益？《快递》杂志记者日前获悉，中通旗下上海兔喜网络科技有限公司从11月27日起承接日日顺旗下乐家智能快件箱运营工作。此前，据多家媒体公开报道，中通已收购日日顺乐家智能快件箱业务。

　　“兔喜”是中通旗下末端服务品牌。官方网站显示，其产品主要为快递超市和智能快件箱。智能快件箱已在多地网点应用。以福建省莆田市秀屿区东峤镇上塘村为例，当地智能快件箱格口数1166个，日均入柜快件量约1500个，月收入1.5万元～2.5万元。

　　公开资料显示，乐家智能快件箱于2014年12月宣布在全国200座城市同步启动入驻，2015年在全国286座城市投放了1万多组社区智能快件箱和社区驿站平台，覆盖用户1800万。2016年，乐家曾计划在全国范围内进驻4万个社区，到2017年要覆盖全国8万个社区。

　　对中通来说，兔喜承接乐家运营后，其智能快件箱网络将进一步完善，快递超市和智能快件箱的“组合式”末端服务也将提升末端服务质量和降低快递员劳动强度。

　　末端服务方式多元化对网点运营的积极作用已经显现。本刊记者从中通了解到，今年“双11”期间，苏州娄葑网点高峰派件量同比增长80%，但快递员却比去年同期提前3小时下班。

　　据网点负责人范兆安介绍，娄葑网点位于苏州城乡交界处，用户以外来务工人员为主，他们白天工作，对自提快件的接受程度很高。“第三方柜子迟早不够用，要尽快装上我们自己的柜子，掌握住末端主动权，让我们的快递员优先使用。”范兆安说。

　　4月，借助中通总部“两年零利率项目”和“不收超时费”的优惠政策，娄葑网点一跃成为苏州片区安装智能快件箱最多的网点。截至“双11”前，范兆安在网点片区内已安装13组智能快件箱，覆盖片区内90%以上的社区。这些智能快件箱为中通快递员优先预留格口，网点派送效率显著提升。

　　同时，娄葑网点通过兔喜快递超市增加多项便民服务和商业功能。比如，在门店设立零食货架，引入多家社区团购平台商品，根据附近用户需求调整商品品类。

　　范兆安说：“外来务工人员和当地居民的需求是不同的，外来务工人员多爱速食、零食这类商品，当地居民则更喜欢蔬菜、瓜果、油盐酱醋米。下一步，我打算进一步发展末端商业，引入快消品。同时，等快递柜铺设达到一定的量，也会引进一些广告商，减轻租金和人力成本压力。”

　　2018年，韵达推出自有智能快件箱品牌“蜜罐”。今年年初，蜜罐在上海虹桥站、杭州东站、南京南站CQ9电子、合肥南站等火车站投放小型智能快件箱，并试点铁路部门限制携带物品自助寄递服务，旅客可在安检口直接寄递限制携带物品。4月，蜜罐上线外卖自取柜，开发寄递服务之外的新市场。

　　2019年7月3日，申通出资3000万元注册上海喵柜智能科技有限公司，运营自有智能快件箱品牌“喵柜”，并于今年“618”前夕投入使用。8月，有媒体披露，申通大力推广自建快递末端门店品牌“喵站”，希望与菜鸟驿站互补。

　　兔喜承接乐家运营的背后，是中通完善生态系统、加强网络合作伙伴能力和网络稳定性的努力。这也是中通9月回港上市所募集资金的主要用途。一部分用于加大产能储备，扩容基础建设，包括购买土地使用权、建立分货港、建立现代物流设备、购买车辆等，同时加强物流网络合作伙伴能力和物流网络稳定性；另一部分用于投资物流生态系统。

　　对日日顺来说，易手乐家是冲击A场的准备工作之一。本刊记者从青岛证监局官方网站获悉，日日顺供应链科技股份有限公司已于11月16日在该局进行辅导备案。

　　有熟悉乐家运营的业内人士告诉本刊记者，乐家采取多地同时推进、同步入场的网络布局策略，使日日顺面临较大的成本压力。同时，智能快件箱业务与日日顺主营大件物流的方向也不兼容。乐家易主后，既有利于日日顺上市，也有利于中通进一步完善末端服务布局，保持末端服务环节的竞争力。