CQ9电子平台五款相对权威客观的客服系统软件排名随着科技的发展以及社会的进步，客服的工作也越来越繁杂，一个好的客服系统软件可以使客服的工作变得调理化，下面我给大家介绍一下相对权威客观的客服系统软件排名。

　　智齿客服是客服行业的老大哥，产品功能主要以呼叫中心CQ9电子平台、外呼机器人、自动回复机器人为主的售后在线客服软件。能够满足多行业通用售后场景业务需求，没有明确的客户群体定位版本，价格偏贵。

　　快商通以售前营销为主，兼顾售中售后环节的11年智能在线客服系统，当家产品仿真营销智能客服机器人，机器人留联率基本能达到40%以上，转化率非常高，获取电话后立即自动推送给相关客服，主打医疗、教育、婚纱摄影等高营销需求行业。支持市面上绝大多数第三方平台渠道的数据对接，提供有网页回呼电话功能。会给客户建立7X24小时专属VIP对接群服务，产品周更新，月迭代，稳定咨询，数据安全，咨询界面美观。

　　Uesk是2014年创立的客服品牌，经过6年发展后目前在品牌定位上已经打到头部，目标人群都是高端客户群体，价格也相对偏贵，功能是拆开来卖的，功能上与很多客服系统服务商相近，但是售后服务这块有所欠缺，对于客户需求并不是特别重视，不支持在咨询窗口显示常见问题，并且无法设置对话快捷键。

　　逸创属于以售后场景为主的客服品牌，客服产品支持邮件、电话、微信、微博等渠道接入。支持网页表单、反馈组件等。基础统计分析功能逻辑没有太深。整体来说优劣势都没有特别明显，比较平均。提供了一个7*24的平台，供客户搜索文档自助解决问题，并不是像一些品牌一样7*24小时人工解答。性价比不错，使用便捷性。

　　网易七鱼以面向售后业务场景为主的客服系统，核心功能有在线客服（支持网站、APP、微信公众号接入），客服机器人、呼叫中心、工单中心、智能监控（实时监控企业当前咨询、正在排队人数、今日会话量等）

　　客户信息管理以及数据分析功能比较强，机器人为核心切入功能，客服功能偏弱，针对小白用户而言设置难度较高，更适合于需求复杂的技术型公司。

　　以上就是小万对目前相对权威客观的客服系统软件排名的介绍，希望这些介绍可以对企业的原则有所帮助，使客服的工作效率得到显著都提升。