随着数字技术和数字经济的快速发展,电子商务更加明显的由单纯的线上商品交易平台向全方位数字生活实现手段的角色转变。作为数字交易的基本方式,电子商务迅速扩展到商务、制造、医疗、教育、餐饮、出行、会展、娱乐、旅游、养老等各个领域,交易和服务内容不断丰富,成为后疫情时代人们开展生产、生活和商务活动必不可少的实现方式。
电子商务服务的广泛普及和快速发展,使电商活动开展和数字技术应用逐渐成为各行业经营者的“标配”,也进一步推动各行业加快自身的数字化转型,积极融入以电子商务为代表的数字经济新生态。2023年上半年全国网上零售额7.16万亿元,同比增长13.1%。根据商务部等部门发布的《“十四五”电子商务发展规划》,预计2025年电子商务交易额达到46万亿元,全国网上零售额达到17万亿元。
目前,电子商务已逐步深入我国居民的日常生活,成为重要的消费方式。在我国网络购物用户规模增长的同时,其消费需求释放也为网络购物市场带来可观的增长空间。从用户结构角度来看,一二线城市中高收入及年轻用户作为网络零售存量市场的主要消费群体,更注重产品品质和消费体验,该群体有望带动网络用户的消费需求释放和品质升级CQ9电子。同时,随着物流条件的改善和电商渠道的下沉,网购用户群体不断延伸拓展,地域鸿沟日益弥合,低线城市“长尾”用户成为网络零售市场的增量消费群体,融合社交功能的电商平台通过低价拼团模式满足价格敏感度相对较高群体的消费需求,且受益于低线城市用户的购买力提升及需求培育,低线城市中高端消费客单价与一二线城市差异不断缩小,消费潜力有望得到进一步释放。同时,电商平台积累了消费者行为及产品偏好的海量数据,能够为上游供应商的产品设计及营销策略提供方案建议,从而促进供给侧和需求侧的高度耦合和精准对接,加快推动产业结构优化升级。
2022年,我国电商渠道销售额占比已达到15.5%。但与传统流通渠道相比,电商渠道的市场容量仍然有限,仅占据了零食销售市场的小部分份额。从电商渠道的运营模式角度而言,商家直营、第三方代运营及线上经销商运营等多模式蓬勃发展,导致市场参与者众多,市场集中度较低,绝大数的市场份额由大量小规模、区域性、单渠道的零食分销商组成,而提供全链路、全方位综合电子商务服务的分销及零售商屈指可数。
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