瞿·阿龙餐饮移动APP拉动行业服务升级有选择恐惧症的水象星座朋友们，约会时不想因为自告奋勇点菜而“失手”的男士们，还有需要高效解决吃饭问题的“赶时间”一族……在吃饭点菜这件看似再简单不过的小事面前，不少人常常被直戳痛点。

　　专注于点菜、服务于“吃货”的O2O体验模式，风卷残云般占据了吃货们的手机桌面，继而试图改变浙江台州餐饮业的现状。

　　瞿·阿龙餐饮始创于1993年，十几年来，始终本着“诚信为本、坚持品质、艰苦奋斗、共同富裕”的创业理念服务大众，经过几代“阿龙人”的努力，先后在台州玉环、椒江等地开设了新贵、渔家、军旅、后现代、新古典等多家各具特色的“原版”主题餐厅。面对机遇与挑战，瞿·阿龙餐饮始终秉承天然、健康取向，一如既往地贯彻“以味道为核心、以健康为目的”的产品理念，并通过卓越的服务提升与品种繁多的食品载体让台州人充分领略民间饮食古朴醇厚的文化底蕴。

　　电商作为一种不同于传统销售的方式，形成了其各种不同的形式。而移动互联网时代的到来又增加了餐饮行业的可变化性。“手机端是消费者随时随地都可以用的，而网站平台、或者是美食网团购已经过了热浪期”，对于公司为什么会首选移动APP发展，瞿·阿龙餐饮创始人说。

　　2013年7月，瞿·阿龙餐饮通过中国最大的移动APP云服务提供商云来正式推出瞿·阿龙餐饮移动APP。经过云来学院系统专业的使用培训，瞿·阿龙餐饮移动APP正式面向吃货们推出使用，仅仅两周时间，通过移动APP访问量达到上千人次，手机预定订单24单，直接带来营业收入上万元。“移动APP很好地解决了传统订餐的电话打不进、等待时间长的缺点，让消费者能够不用饿着肚子点菜”，瞿·阿龙餐饮负责人对记者说。

　　打开瞿·阿龙餐饮移动APP，引导页面在展示品牌的同时，也指导用户使用APP。进入瞿·阿龙餐饮移动APP，内有分店选择、菜品分类、优惠菜品、在线订单、点餐车、预订查询、轻松定管理、我的优惠券、一键电话、一键导航、社区圈子、微博分享等功能。特别是菜品展示采用抽屉式等多种方式，更符合用户的浏览习惯。用户只需下载安装移动APP，简单的注册后，即可登陆订餐中心，轻松一点，完成菜品的选择与服务，坐享其成。

　　餐饮行业更关注翻台率，因为用户就餐基本上集中在几个时间段，如何在有效时间能提高翻台率成为企业盈利的关键。而瞿·阿龙餐饮移动APP有效规避了传统订餐的电话打不进、等待时间长的缺点，同时通过信息推送让用户及时了解店内的最新促销活动，用户也可以对喜爱的菜品进行评论，帮助其他食客参考选择，还能将美味分享给好友，方便又准确，增强了用户粘性，是用户快速订餐的不二选择。

　　现代社会，快节奏的生活要求各企业的服务应具备 “随时”、“随地”、“随身”的特点，而移动APP的出现正好迎合了消费者的区别，从某种意义上来说比电脑更适合作为餐饮行业的服务手段。O2O本质是产品及服务要考虑时间和空间的便捷性，要抓住消费者有效需求出现的瞬间，及时打通消费者线下服务，做到地点就在消费者身边，贩买才会即刻发生。

　　瞿·阿龙餐饮移动APP的推出，不仅拉近了与用户的距离，而且能直接的宣传了企业形象，使用户在第一时间的获取瞿·阿龙餐饮信息与服务，为用户节约了宝贵的时间，也降低了自身的宣传推广费用。相对来说，当企业的宣传推广费减少了，无形中降低了菜品的成本，从而让用户享受到更多的优惠，可谓是一举多得。

　　在瞿·阿龙餐饮移动APP上线的同时，云来再一次助力瞿·阿龙餐饮开展全媒体O2O动销解决方案。云来轻APP是云来自主研发的基于HTML5的移动应用产品，可与微信、微博实现技术打通，包括云拍二维码、WEBAPP、智能云后台三大核心技术组成，适用于各行业的移动解决方案。

　　云来轻APP的核心优势在于：一、更快，用户无需下载，一拍即可快速直达轻APP;二、更轻，简单聚焦，符合用户的移动碎片化阅读习惯;三、更精准，每一个用户行为都能进行统计分析。云来轻APP通过视频、图片，文字，3D、地图等多种表现形式，突破平面形式，实现全媒体营销;双向互动，用户更容易记住企业品牌和服务CQ9电子平台，达到体验营销的目的;更重要的是可以通过微信、微博让用户主动为企业活动进行口碑传播。

　　“关于O2O的设想，每家餐饮企业都会有。减少排队等位、以最快的速度点餐、促销活动效果管理、消费数据管理、客户资料库建立、精准营销等问题都可以通过云来轻APP和深度应用定制APP来解决，以传统企业一起去创新和升级移动商业化策略是云来区别于竞争对手的最大价值。”云来创始人谌鹏飞对记者说。