近期电商热点：淘宝启动“史上最拼”双12！淘宝天天特卖升维打价值战近期，手淘已接入小红书开始内侧，电商变化日新月异，唯有时刻关注电商热点，才能掌握最新的电商玩法。今天小编为大家罗列了以下几个热点。

　　据悉，今年淘宝双12，以“人民的宝贝”为主题，分为“人民的颜”、“人民的家”、“人民的胃”、“人民的乐”四大方向，设计了包括特色会场、榜单会场、行业会场、神券会场等在内的350个不同主题会场。从12月1日开始至12日，开启整整12天的狂欢。

　　据介绍，今年双12的第一个小时被称为“黄金第一小时”。因为12月12日0点-1点，活动商品将会以低至3折起的价格限时秒杀，同时消费者还可享受折上折。

　　据了解，双12期间，淘宝直播还将邀请明星、红人、PGC机构等进行直播内容。同时，淘宝直播还会首次上线“互动拼团”的新玩法，用户可以在直播间实时进入拼团页面进行拼团或参团，达到成团人数即可以更优惠的价格购买。

　　值得一提的是，今年双12淘宝用户还可以享受到一项全新的服务——淘宝速达。上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等八个城市的消费者，将率先享受淘宝速达服务，感受淘宝订单最快两小时送达。

　　11月29日，阿里巴巴在北京举行品牌战略升级发布会。正式将天天特价更名为天天特卖，用天天特卖总经理唐宋的观点“价格战已经过时，价值战才是未来，未来3年将打造1万家天天特卖定制工厂，用数字化驱动产业变革。”

　　2010年，淘宝上线特惠包邮，曾一举拿下众多的三四线市场购买份额，近年来，电商竞争环境的加剧CQ9电子官网，也让天天特价平台主动去适应竞争力的转移，例如2014年的中小商家成长、2017年的营销玩法、2018年深挖产业带资源和整合供应链等均是为了提升行业的竞争力，对抗外界对市场的争夺。此次更名不仅是营销方式的改变更可以看做是战略中心的转移。

　　唐宋说：“传统的选品模式并不能解决商品本身的价值问题，只有深入制造端，用数字化改造的方式提高工厂规模化生产效能，提高商品品质、降低商品价格，才能在给产业链赋能的同时，给用户提供极致性价比的商品，实现可持续发展。”

　　近来，对于消费升级的讨论依然不绝于耳，不论观点和论据，在价格和价值之间寻找最好的结合点永远是吸引消费者的不二法门。现在，往日的“特价”模式，依靠价格和商品优势吸引了一大批忠实消费者。最新数据显示，天天特价频道日均订单量近1000万单，今年双11全天成交量达到了2135亿，而当天天天特价也是达到了8500万单的峰值。

　　现在的问题是，日益成熟的市场需求正倒逼制造业转型优化，极致性价比市场风口正盛。此前，淘宝总裁蒋凡曾说，智能化和数字化正在提升物理世界各个领域的运行效率，制造业也是如此，唯有用互联网的方式才能真正带来性的产能升级。

　　“淘宝天天特卖的品牌升级，就是不希望大家再把焦点关注在价格上，价格战已经过时，价值战才是未来。”

　　据了解，阿里巴巴对抗智能团队近期针对反刷单正式上线了DeepFraud、DeepSeq、DeepGraph三大通用算法模型，并以此为底层设计，配合根据不同业务场景细分后裂变成的129套风控模型，搭建了一整套立体式智能风控系统，让刷单无力生存。

　　在运用先进技术能力防控刷单的基础上，今年以来，阿里全面升级治理体系，积极配合线下执法打击、推进司法诉讼等多种方式，通过联动各方力量打击刷单行为、追究刷单不法分子的相应责任，让违规者无路可走，让老实人放心经营，为营商环境保驾护航。

　　这套智能风控系统的诞生，实现了阿里巴巴打击刷单从最初仅针对违规账号、高危商品进行识别的1.0时代，发展到针对不同场景开展策略防控的2.0时代，再升级到如今利用人工智能算法模型覆盖全链路的3.0时代。

　　11 月 29 日，天猫联合苹果在无锡设立的天猫客户服务中心正式投入运营。这一由阿里客服 FBT （天猫服务体验提升）项目提供运营的客户服务中心，已经过一个月的试运行，并经历了天猫双11的考验，不仅能承担商品咨询、订单查询、售后服务等任务，还提供苹果认证技术工程师“私教”般的技术指导服务，让在天猫购买苹果产品的用户享受与 Apple Store 同样水准的专业服务。

　　目前，在卓辰数码、美承数码等苹果授权的天猫旗舰店购买苹果产品后，可通过店铺客服转接天猫官方客服，询问产品使用过程中遇到的问题。他们将通过图文、语音、视频等方式，帮助用户排查故障、演示产品，提供私人课程，甚至帮助用户“1 对 1”完成新机设置。

　　盒马今天宣布全国第100家门店落子武汉帝斯曼中心。在门店数破百的同时，盒马不仅推出“盒区生活卡”在全国试水付费会员，还与100个门店所在商场共振，丰富“盒区房”居民的三公里理想生活圈。盒马CEO侯毅表示，在跨上百店台阶后，盒马下一步将在继续快速拓店的基础上强化经营能力，全力保障“全国复制不走样”。

　　盒马双12“盒区生活节”已在27日启动，与大多数规则复杂的营销活动不同，盒马在双12期间主推“盒区生活卡”，消费者领取卡片即可享受百款精选优质商品买一赠一、价值200元优惠套券等活动。仅在27日-29日，就有约10万名消费者领取了“盒区生活卡”，体验盒马的付费会员权益。

　　今年4月，盒马在上海推出年费为188元的“盒马X会员”计划，消费者可享受每日0元购、每周奶票、每月餐票和每周会员日等九大权益。盒马方面表示，通过双12的试水，盒马有意在明年将X会员计划推广至全国。

　　值得一提的是，作为盒马双12盒区生活节的一部分，全国超过100个商场内的超过1000个商家，也加入到盒马双12的活动中来。比如在盒马KiNG88店所在的长宁KiNG88购物中心内，盒马X会员可以享受在汉森家居购买39元获赠价值39元的砧板、在日料店享受满300减60的优惠、在点播电影院减免一小时观影时长费等等。平均每个商场有10个外部商家与盒马共庆双12。

　　“盒马一直专注服务周边三公里内的‘盒区房’住户，我们希望他们不仅可以到盒马门店或者在盒马App上购买食材、用餐，还可以在周边商圈里享受服务和产品的优惠，体验更丰富多彩的生活。”盒马相关负责人表示，在活动过程中商圈的积极性超出预期，“已经有100个商场愿意加入盒马双12的活动，甚至一些离着盒马门店500米远的商场，也希望和我们一起玩。”

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