CQ9电子官网通车在即 南京地铁5号线首次配备智能客服中心地铁建设又传来新消息,地铁5号线南段工程通过竣工验收,其中,吉印大道站至文靖路站的9站12.9公里,有望于3月底开通运行。5号线日,我们的记者进行了提前探访。5号线南起吉印大道,北至方家营,初期运营线路始于吉印大道站,终点站设于文靖路站,初期运营里程为12.9公里,设站9座。全线均采用地下敷设方式。在地铁5号线竹山路站内,记者看到,5号线全线采用“风”设计,以灰色调为主,在柱子等处点缀红砖等装饰元素,古朴低调。除此之外,站内首次配备了智能客服中心,可实现购票、查询等多种服务。
很多地铁乘客持卡乘车时,偶尔会碰到无法刷卡进站出站等问题,这个时候一般要跑到人工服务窗口找地铁工作人员进行咨询。记者在现场看到,5号线车站在刷卡闸机旁也设立了智能设备,方便乘客现场查询。除了智能客服中心外,在站台屏蔽门上的LCD屏也进行了特别的设计。记者看到,在显示屏上,乘客可以看到各个车厢拥挤程度,还可以根据室内温度选择乘坐的车厢。“上面显示了列车的拥挤程度,根据显示乘客可以挑选不拥挤的车厢乘坐。在夏天炎热季节,车厢会开空调,空调的温度和强度会根据设备程度分配,中间车厢强度会强一点,往两头冷气会弱一些。”南京地铁五号线工程管理处项目工程师路达说。
据了解,包括5号线条线号线号线号线号线号线一期,以及宁马、宁滁、宁扬3条城际线号线吉印大道站至文靖路站开通运营后,南京地铁开通运营线座CQ9电子官网。
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