未成年人专用手机还不够“可爱” 防沉迷须加强有数据显示,我国未成年网民规模已达1.75亿,这个群体主要通过智能手机上网。《中国消费者报》记者调查发现,网络游戏、网络直播、短视频等应用中夹杂的一些信息,对未成年人身心健康有着非常不利的影响。从控制手机做起,保护未成年人健康成长已成为越来越迫切的需要。事实上,手机厂商此前已有儿童模式、学生专用手机等功能和产品推出,但目前看来所起到的作用还不够显著。
记者调查发现,未成年人手机在实体店虽不多见,但是在网上已非常多,如小米、中兴、vivo、OPPO、华为、荣耀等知名品牌都有很多相关产品,价格从几十元到几千元不等。即便如此,仍有不少消费者反映,不少未成年人手机的价格虽然便宜,但产品质量堪忧。
记者在网上看到,未成年人手机的价格多集中在300元至600元之间,有的甚至只卖几十元,贵的要三四千元,但其中品牌手机的价格基本都在300元以上,华为、荣耀的未成年人手机主要集中在千元以上。
网上一家未成年人手机专卖店的销售人员告诉记者:“价格的差异,有品牌附加值不同的因素,但主要还是配置不同造成的。像华为畅想系列学生版手机,其配置和市场上主流手机配置是一样的,有一款是5G手机,内存128GB,双卡、双待,售价3000多元也是很合理的。几十元的产品基本上都是2G手机,只能接打电话,自然就便宜些。”
记者在这家网店看到,最便宜的未成年人手机只卖78元,尽管这款手机只能接打电话,但这个价格也实在便宜得让人怀疑。一位业内人透露:“功能简单是价格便宜的主要原因。但是还有另一个原因,就是使用的配件质量不是很好,耐用和防摔性能不太有保障。”
这位业内人士还告诉记者:“市场上还有一类配置较高的手机价格也很便宜,比如128GB的4G手机,价格只有三四百元。之所以这么便宜,一方面是配件质量不过关,另一方面是制造商不仅靠手机硬件挣钱,还通过预置的软件挣钱。这类手机制造商向软件商收取费用,每台手机安装一个应用软件收取3-6元。有的未成年人手机预制了多个学习、搜题软件,仅软件每台手机就可以盈利二三十元。”
记者还注意到手机的口碑与价格直接相关。便宜且没有品牌的商品存在较多问题,比如一款没有标明品牌的未成年人手机,价格128元,有多位消费者留言:待机时间太短,一天要充两三次电,简直没法用,不仅如此,还时不时死机、掉线。
记者体验发现,在各电商平台上,未成年人手机品牌、款式都比较丰富。这些未成年人手机的共同特点就是外形或或简洁,功能简单但针对性强,销售情况也很好,其中有的产品月销量达到1000多台,月销量达四五百台的产品更是比比皆是。
记者在一家网店看到一款赛车造型的未成年人手机,店铺小二介绍说:“这是根据F1真实赛车的造型建模制造的,一些爱好赛车的孩子喜欢买。别看这款手机外形炫酷,但是功能十分简单,只能打电话。”
在另一家手机网店里,记者看到销售的几乎全部都是未成年人手机,有中兴、小米等知名品牌,也有很多不知名品牌。这些手机的共同特点就是造型简单、颜色鲜艳。店铺负责人肖军告诉记者:“未成年人手机的外形一般有两类,一类是孩子喜欢的造型,一类是最简单的直板机,但颜色都比较鲜艳。在功能上也分两类,一类是不能上网,只能打电话,一类是只能使用预置的APP上网,但不能下载内容。”如小米一款未成年人手机,从颜色上看,有天蓝色、粉色、纯白色、果绿色;从功能上看,多具有全触屏、双卡、无线CQ9电子官方网站、蓝牙等。这款手机还预置了一些软件,如微信、翻译机、小爱等。从小爱里可以查学习资料、看新闻,还可以连接家中的各种智能设备,但不具备下载功能。中兴守护宝K210手机虽然使用4G网络,但不具备智能功能,只能打电话、定位。肖军说:“目前销量比较大的是预置了一些APP的手机,这些手机都是4G或5G手机,没有浏览器,既不能上网阅读或浏览也不能下载软件。这类手机受欢迎主要是因为学生有APP使用需求,比如搜题、支付、扫码。”
北京一位初二学生的家长告诉记者,未成年人手机的确能限制孩子上网,但是在外形、功能上还不太能满足需求,“我给孩子买过一台,是按键输入的,孩子根本不用,嫌没面子。后来买了一台触屏的,结果不能扫共享单车,但孩子上下学乘坐地铁后还必须得骑自行车才能到家和学校,很不方便。”她说。
一位高中生对记者表示:“现在的未成年人手机从外形到功能都太幼稚了,家长喜欢买,但我们不喜欢用。”
在采访中,不少家长和学生都反映,未成年人手机十分必要,但是目前很多未成年人手机与老年机没什么区别,满足不了学生的需求。
据了解,华为推出的“儿童账号”就是专为14周岁以下的孩子创建的。记者体验发现,与普通华为账号不同的是,登录“儿童账号”后会“过滤”不适合儿童浏览的内容,并贯穿于华为应用市场、华为视频、华为音乐、华为阅读等华为原生应用的使用全程。例如登录“儿童账号”后,9岁的儿童打开华为视频可切换至青少年模式,首页会显示适合儿童观看的内容。若点击超过年龄限制的内容,需要家长进行授权。用手机进行消费也需要获得家长授权才能支付成功。此外,华为还推出了“家长助手”功能,在孩子跟小伙伴出去玩时,父母能知道孩子去哪儿了,避免发生意外。
vivo手机也有儿童模式,能设定手机使用时长,方便父母查看孩子最近七天玩手机的情况。在开启儿童模式之后,还会自动打开“全局护眼”功能,有效滤除蓝光,以保护孩子的视力,而且当孩子使用手机的姿势不对时,手机也会进行提醒。
儿童模式可以对未成年人使用手机进行限制,但是记者调查发现,网上也有一些破解儿童模式的方法。北京一位初三学生的家长告诉记者:“儿童模式对于10岁以下的孩子还是有效的,但是一些年龄稍大的孩子已经会在网上找各种破解的方法了,就像一些网站、网络游戏都有青少年模式,但孩子们还是可以破解一样。”
记者看到华为、荣耀推出的几款未成年人手机都安装了防沉迷系统,该系统有别于儿童模式,孩子基本无法破解。由于这几款手机使用的是同一个系统,虽然配置不同、价格不同,但防沉迷的功能都是一样的。家长可以通过该系统全面控制孩子的手机,了解孩子的行动轨迹,比如放学时孩子出校门家长就会收到提示,之后会显示孩子的行动轨迹;可以设置手机使用时间、屏蔽不良网站等,同时还具备禁止行走观看、AI测距、防近视、一键报警、同步课堂等功能。
业内人士表示,在如今的网络社会,未成年人也有使用手机的需求,如何设计出既能控制使用时间与内容,又满足未成年人需求的手机,才是有效预防未成年人网络沉迷的正解。
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